今天下午，岳成所召开庆祝《法律顾问研究中心成立十周年》《首倡感动服务十周年》双十周年座谈会！这次双十周年座谈会本应是去年2021年召开，一切准备就绪，由于疫情原因被迫延期，一延就到了今年，上周决定今天下午召开，而且也有些纠结，还想再延，最后决定不能再延了。原因是我和岳屾山去临沂、孟良崮、日照、济南、泰安、维坊、南京等地出差，最后一站南京7月14日晚和岳屾山同学一起吃饭，其中一位同学在兰州宾馆住宿有一个阳性，被告之是次密接者，我们已返京，也被告之居家隔离7天，到21日才能解除，不能参加今天下午双十周年庆祝活动，不能和老朋友一起座谈，很遗憾！我1996年北京总所成立，看到北京地区律师业发展真是令人羡慕，岳成所当时是以诉讼为主的，非诉讼发展很慢，经过十七八年的摸索、观察，才确定法律顾问是岳成所的主营业务，是岳成所的核心竞争力！2011年，召开成立法律顾问研究中心研讨会上宣布法律顾问是岳成所的主营业务，其实是先确立了法律顾问为主营业务，后成立的法律顾问研究中心。十多年的实践经验充分证明了岳成所把法律顾问定位主营业务是非常正确的，是有远见的！定位法律顾问是主营业务发展到今天这样好，和岳成所的制度是分不开的。岳成所实行工薪制，律师全部坐班，真正实现了专业化分工、公司化管理、全所服务、收费标准公开。国内11家分所全部直管，统一领导，不是翻牌或挂靠，这是岳成所的制度优势！合伙制律所很难宣布主营业务，因为各合伙人都有自己的主营业务，以谁为主，就不好说了。北京地区还没有查到有以法律顾问为主营业务的律所，岳成所以法律顾问为主营业务已经十多年了，已经先后为1600多家单位担任常年法律顾问，很有规模了。岳成所发展得这样好，和岳成所2011年就首倡感动服务不无关系。律师归根结底是服务。是服务就分三个层次：一是无过错服务，也就是合格服务；二是满意服务；三是最高层次感动服务。岳成所首倡感动服务，感动服务是岳成所法律服务的标准！今天下午双十周年座谈会，希望大家多提意见，帮助岳成所完善法律顾问工作一切制度！我坚信：哪里有最挑剔的消费者，哪里就有最好的商品和服务！
