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央视 · 经济信息联播丨“同款面膜预售比现货贵66% 欧莱雅被质疑虚假宣传”岳屾山律师接受采访

20211118日,央视《经济信息联播》栏目采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师,岳律师就同款面膜预售比现货贵66% 欧莱雅被质疑虚假宣传发表评论。

新闻背景

在今年双11预售期间,在某些电商主播直播间买50片欧莱雅某款面膜,预售价格为429元,官方也曾在微博上宣传是全年最大力度。
然而有消费者发现,在欧莱雅直播间购买现货同款面膜50片券后只需要257元,这也就意味着直播间的预售价比店铺双11现货价格足足高了66%。


11月18日凌晨,欧莱雅发布说明,对于此次巴黎欧莱雅安瓶面膜双11促销机制,因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰表示歉意。同时欧莱雅表示,在保障所有相关者利益的前提下,提出妥善解决方案。但对于上述回应,一些消费者并不买账。

岳屾山律师就此次欧莱雅价差事件中,消费者如何维权以及欧莱雅品牌方将会受到的行政处罚等问题作出分析。

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