2017年岳成所总结出四个自信:理念自信、制度自信、文化自信、服务自信。
2020年第一次合伙人会议上,又补充两个自信:品牌自信和传承自信。
六个自信即理念、制度、文化、品牌、传承、服务,我们今天来解读:
一、理念自信:
岳成所的核心理念:感动服务和三不原则
2011年岳成所首倡感动服务,感动服务是岳成所法律服务的标准。
三不原则是岳成所的底线!
岳成所坚持三不原则:不给回扣、不给介绍费、不给找关系走后门,坚信打官司就是打事实、打证据、打法律规定,而不是打关系。
二、制度自信:
岳成所实行工薪制,律师全部坐班,真正实现了专业化分工、公司化管理、全所服务、收费标准公开。
国内11家分所,全部直管,统一领导,不是翻牌或挂靠,这是岳成所的制度优势!
三、文化自信:
岳成所的所标、所训、对联、六大纲领、六个自信、五大口号、12尊岳飞铜像两边撰有的楹联、仪容仪表要求、所刊、专刊、画廊、墙上的名言警句等等,都在透示着岳成所的文化。
一个律师所的成功,首先是文化的成功!成功自有成功的道理!
四、品牌自信:
这四个都是岳成所的品牌!
五、传承自信:
岳成家族是四代律师(12人)同时执业的律师世家,更加珍惜自己的名声、品牌和传承。
今年还有两人报法考,有四名在校学法的大学生,岳成家族可谓后继有人,我们在努力打造百年的家族律所!
六、服务自信:
律师,归根结底是服务,是法律服务!
凡是服务就分三个层次:
一是无过错服务,也就是合格服务; 二是满意服务;三是感动服务,最高层次是感动服务。
岳成所首倡感动服务,感动服务是岳成所法律服务的标准。
理念自信、制度自信、文化自信、品牌自信、传承自信、服务自信,这六个自信是岳成所的精神支柱,是岳成所的原动力!
建所28年来,岳成所总结、概括、提练出:
六大纲领是岳成所的宪法、岳成所的根;
六个自信是岳成的精神支柱、岳成所的原动力;
所训是岳成所的魂、岳成所的准则;
五大口号是岳成所的五面旗帜,指引岳成所奋勇前进!
二十八年的实践充分证明,岳成所总结出的六大纲领六个自信、所训、五大口号等都是非常正确的,是可行的,是打造百年品牌大所的系统工程,是理论结晶和文化底蕴,一定要很好地发扬光大!