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&Q：通过查看嘀嗒公司录音信息收集协议发现，协议中提到录音若持续开启时间较长，为保护用户的隐私，录音功能将在通过短信提示15分钟之后自动关闭，而闻女士在实际中遇到的情况则明显是比15分钟还要长，那么这样的情况会涉及到窃取用户隐私吗？A：岳屾山律师表示，平台发短信提示乘客是一个告知，但是提示说在收到短信后的15分钟后自动关闭录音功能，一方面，15分钟的时间确实是比较长的，另一方面，在这15分钟之内我们可能已经回家进入到私密空间或者进行一些私密活动，而在这期间内，可能会被录音系统记录下来。这样的话，就属于侵犯用户隐私的行为，而在车辆离开之后，录音功能还在继续的必要性到底是什么？这个问题就需要商家或者运营者给出一个答案，因为理论上来讲，设置录音、录像功能大多数是因为担心乘客在乘车过程中发生问题。Q：嘀嗒公司的录音信息收集协议里，还有一条这样的内容：采集的录音，用于系统分析，设计、开发、应用保护用户安全的辅助工具或产品。那么，在采集申请授权的同时，还需要单独获得相应的授权吗？A：岳律师认为，在采集申请授权的同时，还需要单独获得相应的授权。是否同意平台使用录音信息，是否愿意加入到改进计划里，都是需要消费者决定的，而不是平台采集后就可以一次采集多次使用，这样是不合理的，应该是分次、分情况来进行相应的采集和授权。这样才能在基于公共安全考虑的基础上，既保护到司乘人员的各方利益和消费者的隐私，也遵守了法律的相关规定。
