新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，新的状况新的难题不断出现。自2月10日开始，上海市企业陆续开始复工，而上海市教委发布通知，各级各类学校2月底前不开学。那么这一段时间，家长上班，孩子、尤其是低龄儿童无人看护？当然不行。企业不复工？当然也不行。如何能够照顾到职工的实际需求，又能顺利的复工，恢复正常的生产经营，确实是一个难题。
2月1日，北京市人社局与教委联合发布了《关于因防控疫情推迟开学企业职工看护未成年子女期间工资待遇问题的通知》，对解决这一矛盾提出了指引。
上海市目前尚未发布这方面的具体通知或规定。笔者结合上海人社局《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情实施支持保障措施的通知》及上海市政府、上海市总工会等各部门新闻发布会的相关精神，给企业提出如下建议：
一、 采取线上办公，居家办公等措施，让职工可以兼顾工作与未成年子女的看护照顾。
●如果实际情况许可，居家线上办公，可以说是解决这一问题的最理想的办法。但也有人提出，家中只有一台电脑，孩子要上网课，家长就不能办公，当然这不是职工拒绝办公的理由，时间还是要由职工自己来平衡，企业毕竟享有一定的自主管理权，职工应当配合。
●工资：视为职工正常出勤提供了劳动，应当按照劳动合同的约定，正常支付此期间的工资报酬。
二、 采取不定时工时制。
●不定时、弹性的工作时间，可以让职工与配偶、家人等互相替换来
照顾子女，不失为解决当下困境的好办法，当然，这要与企业的实际生产经营及管理情况相符合，同时，在保证完成工作任务的前提下，企业要确保职工的休息、休假权利。
●工资：视为职工正常出勤提供了劳动，应当按照劳动合同的约定，正常支付此期间的工资报酬。
三、 优先使用各类假期。
职工因照顾未成年子女而无法按时复工，是当前特殊形势下产生的特殊问题，企业与职工都无过错，不能归因于任何一方，特别是现在越来越多的家庭有了两个孩子，有的职工可能会提出孩子太小或太吵，既不能丢下孩子去上班，也根本无法实现居家办公。对此，企业从公平角度，还要考虑正常工作职工的利益，因此，可以综合调剂使用各类休假。
1、带薪年休假。鼓励职工使用带薪年假，安心照顾子女，解决好后顾之忧才能顺利回归工作岗位。
●工资：带薪年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
2、福利假。企业可以设立增加福利假，对于在此特殊时期不能到岗的职工，允许休福利假。
●工资：依照企业的规章制度规定支付。《上海市企业工资支付办法》中规定，企业可以与职工对福利假期间的工资报酬情况进行约定，但是计算基数不得低于劳动者正常薪酬的70%。
四、 事假。
不能返岗又无法线上办公的职工，可以以照顾未成年子女为由请事假，可以以照顾未成年子女为由请事假，但应当以不影响企业正常生产经营为前提，否则企业有权依据规章制度的规定进行处理。
●工资：依据企业规章制度的规定或劳动合同的约定支付。
五、协商一致。
当前，政府鼓励企业与职工就看护未成年子女期间的相关问题进行充分协商。企业与职工双方达成一致，可以就提供劳动的方式及工资报酬进行变更。
企业是职工发展的重要平台，职工是企业发展的宝贵财富，在前所未有的困难时期，企业与职工需要互相体谅，互相成全，才能顺利渡过难关。
文/北京岳成律师事务所上海分所
赵薇薇 律师
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